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保証規定

お買い上げ後1年間の保証期間内に、取扱説明書にそった正常なご使用状態で、万一故障した場合には、下記の保証規定により、無料で修理、調整いたします。
また、保証期間外であっても、部品交換、メンテナンスを受付けています。末永くご使用頂くためにも是非ご利用下さい。

保証の対象部分は、内部部品の自然故障のみとなります。

次のような場合には、保証期間内の保証対象部分であっても有償修理となります。あらかじめご了承くださいませ。

  • 誤ったご使用による故障、又はお取扱い上の不注意による故障・損壊。
  • 火災、水害、地震、その他天変地異による故障又は損傷。
  • 不適当な修理や改造による故障又は損傷。
  • 保証書の提示がない場合。
  • 保証書の必要記入事項に不備があった場合。あるいは不適当な改ざんがみられた場合。

使い方に関する動画

アップルウォッチ本体への装着

エアバングルの手首への装着

つけ心地調整動画

装着時のご注意

  • 激しい腕の振りなどで、バングルが外れる場合がありますので、ご注意ください。
  • 野球・ゴルフ・テニス・ランニング・水泳などの激しい運動をすると、外れる場合があります。
  • 長時間水につけると、破損・変形・変色する場合があります。
  • 入浴、サウナなどの高温になる空間でのご使用は、バングルが変形しますので、おやめください。
  • バングルがゆるくなった場合、すみやかに使用を中止してください。「つけ心地調整動画」をご参考に調整してください。
  • 装着時に以上を感じた場合は、すみやかに使用を中止してください。
  • お子様の手の届かないところに保管してください。
  • リュックサック、ショルダーバッグ等の肩ひもや、衣服を引っ掛けないようにご注意ください。
  • バングルに大量のアルコール除菌をすると、ツヤ落ちする可能性があります。ノンアルコールタイプの除菌をおすすめします。
  • 本体とバングル部分の隙間に汚れや水分が付着する恐れがありますので、定期的に外してお手入れしてください。
  • アプリが正常に動作しているから、必ずご確認ください。
  • アプリ動作に以上がある場合は、すみやかに使用を停止してください。
  • 医療用には使用しないでください。
  • 本製品は純正品ではございません。エアバングル装着時に、事故、破損、故障しても、本体への保証はいたしかねます。予めご了承の上、ご使用ください。

サイズ交換サービス

サイズ交換をご希望の場合は、製品に同梱の交換依頼シートに必要事項をご明記いただき、商品を梱包し、返送用送り状をご使用の上、お近くの郵便局にて返送のお手続きをお願いします。
(郵便局以外の運送業者をご利用の場合、お客様の送料ご負担でお願いいたします。)

交換の流れ

サイズ交換依頼シートを記入する
お届け時の箱に商品とサイズ交換依頼シートのみを入れる
同梱してある送り状を箱に貼る
お近くの郵便局から返送ください
4〜7営業日後に交換品をお届け

お客様からご返送いただきました商品とサイズ交換依頼シートを確認後、交換商品をお送りいたします。
※ご返送品到着後4〜7営業日内に発送します。(在庫切れの場合お時間をいただく場合がございます)
交換商品お届け時の送料は弊社が負担いたします。(2回目以降の交換にかかる送料はお客様ご負担となります)

サイズ交換の際のご注意

  • 同封のサイズ交換専用着払い送り状をお使いください。送料無料です。
  • サイズ交換専用送り状以外での交換に関しては、お客様の送料ご負担でお願いいたします。
  • 譲渡された場合のサイズ交換は対応しかねます。
  • モデル、カラーの交換についてはお客様送料ご負担で対応いたします。
  • 交換期限は商品到着後1週間を目処にお願いいたします。

初期不良・商品違いがあった場合

万が一、初期不良やご注文品と違う商品が届いた場合は早急に対応させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、メール、またはお問い合わせメールフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。

メールアドレス: info@airbangle.com
お問い合わせメールフォーム