- top
- Support
安 心 サ ポ ー ト
サイズ交換サービス
サイズ交換をご希望の場合は、製品に同梱の交換依頼シートに必要事項をご明記いただき、商品を梱包し、返送用送り状をご使用の上、お近くの郵便局にて返送のお手続きをお願いします。
(郵便局以外の運送業者をご利用の場合、お客様の送料ご負担でお願いいたします。)
交換の流れ
お客様からご返送いただきました商品とサイズ交換依頼シートを確認後、交換商品をお送りいたします。
※ご返送品到着後4〜7営業日内に発送します。(在庫切れの場合お時間をいただく場合がございます)
交換商品お届け時の送料は弊社が負担いたします。(2回目以降の交換にかかる送料はお客様ご負担となります)
サイズ交換の際のご注意
- 同封のサイズ交換専用着払い送り状をお使いください。送料無料です。
- サイズ交換専用送り状以外での交換に関しては、お客様の送料ご負担でお願いいたします。
- 譲渡された場合のサイズ交換は対応しかねます。
- モデル、カラーの交換についてはお客様送料ご負担で対応いたします。
- 交換期限は商品到着後1週間を目処にお願いいたします。
エアバングルが壊れたとき
【購入後 1年間未満の場合】
保証期間内の場合、無償にて修理させていただきます。
お手数おかけいたしますが、保証書を付けてエアバングルを着払いにて弊社にお送りください。
※同封の着払い送り状があればお使いください。
【購入後 1年を過ぎた場合】
有償にて修理させていただきます。
弊社までエアバングルを送料お客様ご負担にてお送り頂いてもよろしいでしょうか。
5,500円にて部品を新品に交換してお戻しいたします。
お戻しの際の送料は弊社で負担いたします。
※お支払いは郵便振替用紙を同封いたしますので、後払いで結構です。
送り先
〒916-1221
福井県鯖江市西袋町30-4
株式会社サンユー
0778-65-0624
初期不良・商品違いがあった場合
万が一、初期不良やご注文品と違う商品が届いた場合は早急に対応させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、メール、またはお問い合わせメールフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。
メールアドレス： info@airbangle.com
お問い合わせメールフォーム
保証規定
お買い上げ後1年間の保証期間内に、取扱説明書にそった正常なご使用状態で、万一故障した場合には、下記の保証規定により、無料で修理、調整いたします。
また、保証期間外であっても、部品交換、メンテナンスを受付けています。末永くご使用頂くためにも是非ご利用下さい。
次のような場合には、保証期間内の保証対象部分であっても有償修理となります。あらかじめご了承くださいませ。
- 誤ったご使用による故障、又はお取扱い上の不注意による故障・損壊。
- 不適当な修理や改造による故障又は損傷。
- 保証書の提示がない場合。
- 保証書の必要記入事項に不備があった場合。
